Omtaler & trygghet – SpareBank 1 Helgeland
SpareBank 1-bankene er underlagt norsk finanslovgivning og tilsyn, og bruker BankID og andre sikkerhetsmekanismer for trygg signering og kommunikasjon. Kundefornøydhet kan variere mellom produkter og lokalbanker, så les ferske omtaler med et kritisk blikk. Vektlegg særlig håndtering ved betalingsutfordringer og hvor lett det er å få oversikt og hjelp.
- Tilsyn: Underlagt Finanstilsynet.
- Sikkerhet: BankID, kryptert kommunikasjon, varslingsrutiner.
- Svindelvern: Oppgi aldri koder/passord på telefon; banken ber ikke om dette.
Ved uenighet eller klage: Bruk bankens klageprosess først. Om nødvendig kan Finansklagenemnda benyttes. Dokumenter dialogen skriftlig.
Vær obs på phishing: Kontroller alltid avsender og nettadresse. Naviger via bankens offisielle nettside eller app når du skal logge inn eller signere.